售后服务条款

1、本店产品均支持“七天无理由退换货”，15天包换。所有产品均可享受一年免费保修，终身服务。所有客户均享受到公司优秀的售后服务。自买家收到货品七日内，可以享受本店退换货服务。下列情况不提供退换货及不能享受免费保修服务：

（1）包装及外壳损坏； 

（2）接上不符合规格之电压； 

（3）人为或过失所造成的损坏； 

（4）自然灾害等不可抗拒造成的损坏； 

（5）使用环境不当造成的损坏； 

（6）超过保修期；

关于物流配送

1、本商城服务的快递有顺丰速运、邮政 EMS，在买家没有指定的情况下，我们会默认发顺丰速运，买家购买之前请确认您所在地顺丰速运能否到达，如顺丰速运不能到达，请选择邮政 EMS。

2、产品在当天4点前拍下付款，当天可以发货（节假日及特殊情况除外）；到货时间江浙沪地区为隔天（今发明到），其他地区为2-3天，偏远地区顺延一天。

关于运费事项

2、买家已付款、商家未发货的订单，买家申请退款，在此过程中产生的物流配送费用由本店承担。

3、商家已经发货、买家未签收的订单（以物流签收凭证为准），买家申请退款。买家须承担物流所产生的费用。

4、货物已签收的订单，7天之内因产品质量问题退换货产生的运费由我方承担。非产品质量问题生产生的货品邮费由买家承担；货物签收30天之内因产品质量问题产生的邮费由买卖双方各承担一半；货物签收30天之内非产品质量问题和30天后货品产生的邮费均由买家承担。如果您选择拍下或购买，表示您理解并接受以上的邮费承担办法。

签收注意要点

请买家在收到货品时注意以下几点：

1、签收时需要确认货品外包装完好无损、封口处有无二次封装痕迹。若外包装完好，请先签收后开箱验货，如有异常、应让物流人员证明。

2、若外包装严重变形、破损，有可能导致机器内部损坏的情况，务必与物流当面拆箱检查。若物流拒绝开箱检查请及时与本店联系，并拒收货品。

3、如果货品有明显的破损或数量不符及其他任何不正常，请拒收货品并联系我们。

4、如果买家对收到的货品有任何疑问或者不满意，请买家先不要急于评价或者申请退换货，及时联系我们取得沟通，我们会尽力给买家满意的答复。

5、收到货物后建议将货物包装、说明书及其他附件至少予以保留15天。

开具发票事项

    本商城所有商品价格均为不含税价格开票另加8%税点，请在订单中备注开票资料及类型。如开普通发票需要提供发票抬头，即单位全称；如需开专用增值税发票，请提供开增值税发票所需资料：公司全称、纳税人识别号、公司固定电话、公司注册地址。我们将根据您提供的资料开具发票，发票开出后，如需更改发票类型或其它，由此引起的任务问题及费用，将由客户承担。发票不做为主要保修凭证，只要凭产品机身合格证上的产品编号就可以保修。

退货退款方式

     订单可能会因为缺货或退货产生退款，退款的处理方式是由您下订单时选择的支付方式所决定的，我们会及时退到您相应的帐户中。

注：异地银行转账、邮局汇款和储蓄卡汇款支付的订单，退款将退至您的指定帐户中。